Acerca del Orientador

Conocí Kumon antes de tener hijos y desde el primer momento me llamó la atención sus beneficios y me visualicé como mamá Kumon. Cuando esto sucedió fue una experiencia que cambió mi vida, ver avances positivos en mis hijos me hizo reflexionar y preguntarme cómo hacer que otras familias conozcan Kumon y desarrollen el potencial de sus hijos como yo lo estaba haciendo.

Como orientadora de Kumon, mi objetivo es guiar a los estudiantes a través de su trabajo y proporcionarles la dirección, el apoyo y el aliento que necesitan para desarrollar todo su potencial.

Para lograr esto, creo planes de estudio individualizados para cada estudiante, teniendo en cuenta sus fortalezas y debilidades, monitoreo de cerca su progreso y proporciono retroalimentación regular para ayudarlos a mejorar y avanzar.

Parte fundamental de mis actividades es mantener una comunicación efectiva con los estudiantes y sus padres para asegurarme que estén informados sobre el progreso y los objetivos a alcanzar.

Soy Miss Ana, orgullosamente cancunense, egresada del Instituto Tecnológico de Cancún como licenciada en Administración con especialidad en Empresas Turísticas. 

Mi experiencia profesional se desarrolló por 18 años en el sector de servicio, teniendo como línea principal el turismo de negocios. Esto me dio una formación orientada a la satisfacción del cliente, identificando necesidades y ofreciendo un traje a la medida, cumpliendo siempre los estándares de un nivel cinco diamantes. 

En 2018 tome la decisión profesional más importante de mi vida e inicie mi capacitación como orientadora Kumon. Desde el primer momento he aprendido y crecido a lado de mi familia, quienes me permiten comprender y empatizar las experiencias y vivencias de las familias que comienzan este camino, teniendo las herramientas suficientes para ayudarlas.

Me siento feliz y realizada de tener un proyecto profesional donde puedo organizarme para estar pendiente de mi familia y que me hace sentir factor de cambio en la sociedad donde interactúo.

A lo largo de 18 años tuve la oportunidad de tomar cursos y seminarios sobre servicio a cliente, habilidades gerenciales, liderazgo, alta dirección, trabajo en equipo, manejo de quejas, comunicación efectiva, entre otros. Hoy capacito a mi equipo en estos rubros para garantizar que el servicio en Centro Kumon Huayacán sea siempre de alta calidad.

Como orientadora Kumon, la guía de instrucción es mi libro cabecera, la constancia me ha llevado a tener año con año los créditos de capacitación y actualización del Método; me siento segura identificando las necesidades de cada estudiante y haciendo un plan de estudio individualizado a través de nuestros materiales, donde se desarrollen y potencialicen las habilidades de cada uno de ellos, trabajando siempre a su propio ritmo.

Fui integrante del grupo de capacitación de Orientadores en la plataforma Zoom para Kumon México durante la pandemia.

La tecnología me ha permitido tomar pláticas virtuales en temas relacionados a educación, neuropsicología, habilidades motrices, entre otras que me dan herramientas para acercarme aun más a las familias de mi centro.